O assunto acima esta totalmente esgotando meu tempo, mas consegui encontrar um tempinho para falar o que estou aprendendo com ele, apesar de não ser o único assunto de Master Data no SAP o data cleaning é uma das peças fundamentais a serem realizadas antes de qualquer Go-Live.
O agravante no meu caso é o fato do projeto que estou trabalhando tem que carregar os dados de mais de 50 legados diferentes onde os mesmos possuem a mesma informação em alguns casos e cada um falando uma coisa. Para tratar este caso me voltei com cada frente de trabalho (MM, SD, FI, etc..) e fiz um mapeamento de todos os campos que precisavam no SAP (este processo de mapeamento explicarei melhor em outra oportunidade) e com essa informação levantei os conteúdos de cada campo e com isso fiz um De / Para com os sistemas legados e verifiquei qual informação realmente precisava, em seguida em conjunto com as áreas operacionais a definição quem tinha o melhor dado (ou menos ruim) com isso montei cronogramas, prazos e entregáveis usando uma metodologia PMI que tentarei explicar em posts futuros.
Estou explicando tudo de um modo bem simplista, pois o processo é bem mais complexo e detalhado do que expliquei e ainda falta bastante campos para eu direcionar mas com foco em cada um posso direcionar corretamente o trabalho e a chave do sucesso que encontrei para esta situação foi ter controle sobre cada campo e da onde vem as informações e suas regras.
Marcus Vinicius C. Silva
No MBA me foi solicitado ler um livro chamado a “Quinta Disciplina” de Peter M. Senge (muito bom por sinal) e que apresenta-se um seminário sobre o capitulo modelos mentais. E isso me chamou a atenção em atitudes de pessoas em projetos.
Por natureza um projeto grande possui pessoas de áreas diferentes e que pensam de maneiras diferentes, e isso resulta em conflitos e incertezas, mas tudo isso acontece porque todos possuem modelos mentais diferentes.
Modelos Mentais segundo Peter M. Senge nada mais é que “embora não se comportem [ sempre] de forma coerente com suas teorias esposadas [aquilo que dizem], as pessoas comportam-se de forma coerente com suas teorias em uso [seus modelos mentais]” , olhando deste ângulo podemos trabalhar esses modelos mentais dentro de projetos. Primeiramente é aceitar que pessoas pensam de maneiras diferentes, e não encarar isso de maneira negativa, mas sim positiva porque abre uma margem para usar estes modelos em favor da equipe e resolução de problemas. Um gestor pode trabalhar modelos mentais diferentes em um problema e chegar a uma solução mais rapidamente e com uma qualidade superior.
Trabalhar modelos mentais é uma oportunidade dentro de projetos para ganhar produtividade, qualidade, engajamento e satisfação, mas se não for bem aplicada pode gerar exatamente o oposto.
Marcus Vinicius C. da Silva
Depois de um tempo em frozen por forças maiores aqui esta meu post.
Esta semana no projeto tivemos grandes divergências de opiniões sobre como se deve realizar o inventario físico com IM e WM no SAP.
É um processo complicado pela natureza do nosso negócio que possui diversos depósitos em vários níveis e por trabalhar com conceito four wall, mas no meu ver um dos maiores impactos é o medo da mudança e o individualismo de áreas especifica. Finanças só pensam em solucionar os seus próprios problemas e manter o controle, a logística quer distribuir responsabilidades e simplificar os processos, compras os seus ganhos de preços e assim por diante.
O que acontece é que as diversas áreas e pessoas apenas olham para seu mundo sem conseguir visualizar o sistema como um todo.
Marcus Vinicius C. Silva
Esta semana no projeto nos deparamos com uma situação que retrata como o planejamento estratégico é essencial para um atendimento de prazo, mas com qualidade.
Foi substituído o gerente de projeto da consultoria e o mesmo parou todos os trabalhos (entenda-se enrosco) que estavam sendo feitos e já atrasados e focou na qualidade de elementos básicos como, por exemplo, a estrutura organizacional e foi uma revolução. Muitas das coisas que estavam “travadas” fluíram com uma facilidade tirando aquela sensação de obscuridade pela falta de qualidade e surpreendentemente ganhamos tempo com isso.
O que nos faz pensar que nem sempre vale apena correr só atrás de prazos porque podemos estar atrasando ainda mais e com qualidade podemos facilitar e ganhar tempo.
Marcus Vinicius C. Silva
Primeiramente queria esclarecer o porque de eu estar escrevendo sobre este assunto, nestas duas ultimas semana estamos no processo de validação do Bussiness blueprint do projeto de implantação do SAP que estou participando (este é o motivo porque demorei tanto para postar no blog) e um dos maiores impactos que estamos enfrentando é o medo das pessoas em mudar como elas trabalham hoje. Em muitos casos isso até se justifica porque exige acréscimo de mão de obra que às vezes pode nem vir, mas em outras não, porque o medo é de perder aquela malandragem que o sistema anterior permite realizar.
Por este motivo tive várias desculpas e até mesmo ofensas de pessoas que por ter uma visão distorcida do processo e da “legislação Brasileira” tenta arrumar aquela manhã no sistema para atender sua área sem ter uma visão global da empresa onde um pode perder, mas outros dez ganham e no saldo geral quem ganha é a empresa.
Concluindo na minha opinião por mais difícil que seja a mudança tem que ocorrer se no todo a empresa ganhar, mas isso é um fato que tem que ser previsto e trabalhado por Change Management desde o inicio para os grupos funcionais não esbarrarem em pessoas com medo de mudança.
Marcus Vinicius C. Silva
Este Post é mais um desabafo…hoje no meu super dia de SAP me vieram com uma nova de lascar, mas antes de eu falar o que é deixa eu contar desde o começo o porque disso ter me irritado tanto. A 4 meses atrás fui incubido de liderar o processo de Data Cleaning dos cadastros de materiais para posterior carga no Material Master, bem comecei o processo defini cronograma, responsaveis e estava tudo indo dentro dos conformes até que por problemas pessoais dentro do projeto entre a liderança da minha empresa e da empresa de consultoria isso e muita coisa mudou de rumo. E ai que entra a atual situação hoje fui procurado pelo meu gerente que diz que “TUDO” aquilo que eu estava fazendo a 4 meses atrás ficou atrasado e agora eu tenho que puxar para ontem este assunto que já era para estar finalizando e agora terá que ser feito corrido apenas para não atrasar o cronograma, isto é o maior exemplo de falta de planejamento que se pode ter assuntos soltos por problemas pessoais de alguns afetar um projeto deste porte e o responsavel e o PMO ver isto só agora…mas como sobrou para eu fazer mesmo …aqui vou eu virar minhas madrugadas…O falta de planejamento…
Marcus Vinicius C. Silva
